نبذة عن برنامج الخدمة الاجتماعية

 

جاء هذا التخصص لتحقيق رؤية أكثر شمولية للتدخلات المجتمعية المبنية على مستوى المؤسسات والمجتمعات، وليعمل على توسيع وتعميق المعرفة بالنظرية والمفاهيم الخاصة بالخدمة الاجتماعية على المستوى العالمي والإقليمي والفلسطيني، ويعمل أيضاً على تطوير قدرات التحليل والنقد في تناول البرامج والتدخلات المجتمعية، وتطوير المهارات لدى الأخصائيين الاجتماعيين لممارسة الخدمة الاجتماعية المجتمعية، وتطوير قدرات إجراء الأبحاث للمساهمة في تطوير المعرفة في الخدمة الاجتماعية محلياً، ومن شأن ذلك تحضير كادر مهني في فلسطين مدعم بالمعرفة والقيم والمهارات اللازمة للتغيير المجتمعي وقادر على اتخاذ خطوات إبداعية فاعلة لتمكين المجتمع الفلسطيني من مواجهة الظلم وعدم المساواة والاضطهاد التي تتعرض لها شرائح مختلفة من المجتمع، مع التركيز على المكنون الإنساني والمكاني.

ومن هنا يأتي هذا التخصص المهم لسد ثغرة رئيسة في حقل التعليم، ويسهم في رفد مؤسسات المجتمع بكوادر متخصصة للعمل في العمل مع الأفراد والجماعات والمجتمعات.

أهداف البرنامج
 

يسعى البرنامج بصورة عامة إلى تخريج أخصائيين اجتماعيين قادرين على العمل في مجالات مهنة الخدمة الاجتماعية المختلفة للحد من المشكلات الاجتماعية التي يتعرض لها الأفراد والجماعات والمجتمعات، وتوفير متطلبات المؤسسات (الأولية والثانوية) العاملة في مجالات مهنة الخدمة الاجتماعية بجوانبها الوقائية والعلاجية والتنموية، ودعم قدراتها على بناء البرامج الهادفة للتعامل مع احتياجات المجتمع بمستوياتها الاجتماعية والثقافية والقانونية والاقتصادية وغيرها، ويساعد ذلك على تحقيق الآتي:
  1. تزويد الطالب بالأطر النظرية والتطبيقية الضرورية التي تؤهله كأخصائي اجتماعي على تلبية الاحتياجات الاجتماعية لشرائح اجتماعية مختلفة: أطفال، مسنين، شباب في ضائقة، مدمنين... إلخ.
  2. تأهيل الطالب نظرياً وميدانياً على التعاطي مع المشكلات الاجتماعية على عدة مستويات تشمل الفرد والأسرة والجماعات، وتنظيم المجتمع.
  3. تنميه قدرات الطالب في مجال البحث العلمي (الوصفي التحليلي والتقييمي) في قضايا اجتماعية مركزية مطروحة على الساحة المهنية.
  4. تمكين الطالب من الانخراط والاندماج داخل مؤسسات اجتماعية، وتطويرها وإدارتها على أسس إدارية علمية حديثة متناغمة ومنسجمة مع خصوصية المؤسسات الاجتماعية.
  5. إعطاء الطالب الأطر المهنية اللازمة التي تمكنه من فهم السياسات الاجتماعية، ونقدها وطرح بدائل لها.
  6. تأهيل الخريجين للإسهام في إعداد الدراسات الميدانية الجادة حول أساليب التعامل مع المشكلات الاجتماعية الملحة في المجتمع الفلسطيني بما يساعد المخططين على وضع الخطط المناسبة للتعامل معها.
  7. دعم المؤسسات الاجتماعية المختلفة بالكفاءات العلمية التي تساعد على تحسين ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية في مجالاتها المختلفة.
مجالات عمل الخريج
 

يسهم هذا البرنامج في تحسين فرص الخريجين من خلال صقل وتطوير شخصياتهم المهنية والاجتماعية، بما يؤهلهم للعمل في المؤسسات وإدارة تلك المؤسسات المهنية التي تعنى بمجالات الخدمة الاجتماعية والرعاية الاجتماعية كما في مجالات: الأسرة والطفولة، والمجال المدرسي، والأحداث، وذوي الإعاقة، والشباب، والمخدرات، والمجال الطبي، والمجال العمالي، ومجال الأسرى، والمسنين، إضافة إلى التدريس في الجامعات والكليات والمعاهد الفلسطينية، والعمل أيضاً في المؤسسات الدولية التي تعنى بالخدمات المقدمة للفرد والجماعة والمجتمع في فلسطين. إضافة إلى المؤسسات التي تعمل في مجال البحث العلمي المهتمة بحياة الفرد والجماعة وقضايا المجتمع.

شروط القبول
 

يقبل الطالب للدراسة لدرجة الماجستير في هذا التخصص إذا كان حاصلاً على أحد المؤهلات الآتية:
  1. درجة البكالوريوس في الخدمة الاجتماعية من جامعة القدس المفتوحة أو من إحدى الجامعات الأخرى المعترف بها، بحيث يكون معدله التراكمي (70%) كحد أدنى.
  2. درجة البكالوريوس في التخصصات كافة شريطة اجتياز المقررات الاستدراكية التي تحددها الكلية، وبمعدل تراكمي (70%) كحد أدنى. يكون القبول على أساس تنافسي حسب معايير الكلية.
  3. أن يجتاز الطالب المقابلة الشخصية بنجاح طبقاً لمعايير تحددها لجنة البرنامج.
  4. يلتزم الطالب بتعليمات منح درجة الماجستير في الكلية.
الخطط الدراسية
 

مقررات درجة ماجستير في تخصص الخدمة الاجتماعية

للحصول على درجة ماجستير في تخصص الخدمة الاجتماعية ، على الطالب أن يتم بنجاح ( 36 ) ساعة معتمدة موزعة كما يأتي:

وصف المقررات
 

وصف المقررات لبرنامج الخدمة الاجتماعية:

الساعات المعتمدة: 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق:

يهدف هذا المقرر إلى تزويد الطلاب بالمعرفة الأساسية عن بعض الميادين المختارة التي تمارس بها مهنة الخدمة الاجتماعية بطرقها الثلاث، ومن أهمها الميادين التالية: مجال الأسرة والطفولة، والمجال المدرسي، مجال الشبيبة غير العاملة وغير المتعلمة، والخدمة الاجتماعية الطبية، والخدمة الاجتماعية مع المسنين، والخدمة الاجتماعية مع المدمنين، والخدمة الاجتماعية التأهيلية، والخدمة الاجتماعية العمالية، والخدمة الاجتماعية الريفية، كما سيتم التركيز في هذا المقرر على بعض المشاكل والظواهر الشائعة لدى الفئة المستهدفة، وأدوار الأخصائي الاجتماعي في ممارسة كل واحدة من هذه المجالات، وأهمية الممارسة المتكاملة لطرق الخدمة الاجتماعية الثلاثة (خدمة الفرد والأسرة، خدمة الجماعة، وتنظيم المجتمع) أثناء قيام الأخصائي الاجتماعي بتحقيق أدواره في كل ميدان من ميادين الممارسة.

الساعات المعتمدة: 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق:

يهدف هذا المقرر الى مساعدة الطلبة في التعرف على عمليات التنمية وتأثيراتها المختلفة، والتي تهدف لتوسيع القدرات الانسانية والخيارات وتحسين نوعية الحياة، كما ويفحص هذا المقرر العلاقات المترابطة لكافة أبعاد الفقر، ويشمل هذا المقرر أيضا نقاش قضايا هامة: مثل الأسس الأخلاقية للتنمية، والعلاقات بين أبعاد الفقر واللامساواة، والقضايا الانسانية الكبرى وعلاقتها بالتنمية، مثل: العولمة، التلوث البيئي، التجارة الدولية، ونظم الحماية، إضافة إلى ذلك يعرض هذا المقرر المقاييس والمؤشرات المتنوعة للتنمية الإنسانية والفقر من حيث اسسها العلمية، والعلاقة بينها، وكيفية قياسها والنقد الموجه لها.

الساعات المعتمدة: 3( نظري: 0, عملي: 3)

متطلب سابق:

يهدف التدريب الميداني (1) في الخدمة الاجتماعية إلى إعداد طلبة الخدمة الاجتماعية ميدانياً، وإكسابهم الخبرات والمهارات من واقع الممارسة الميدانية في المجالات المختلفة في ضوء الممارسة العامة، إضافة إلى تحقيق الاستفادة الفعلية من المعلومات النظرية التي درسها الطلبة في تخصصهم وذلك بتطبيقها في المجال الميداني كجزء من إعداد الطلبة للعمل في هذا المجال بعد التخرج. وتتضمن خطة التدريب الأنشطة التي يجب أن يمارسها الطلبة على اكتساب المعارف والخبرات والمهارات اللازمة لتكوين الشخصية المهنية لطلبة الخدمة الاجتماعية وفقاً لمجالات الممارسة المهنية المتعددة.

الساعات المعتمدة: 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق:

يهدف هذا المقرر إلى تعريف الطالب بأهم المهارات الأساسية اللازمة لممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية وأهمية هذه المهارات في مساعدة الأخصائي الاجتماعي في تحقيق الأهداف التي يسعى للوصول إليه فيتوقع من خريج هذه التخصص أن يكون ملمًا بالمهارات الأساسية التالية: مهارة الإنصات والاستماع الواعي والهادف. مهارة استخراج المعلومات وجمع الحقائق ذات الصلة بالمشكلة بهدف إعداد التاريخ الاجتماعي والقيام بعمليتي التشخيص وكتابة التقرير. مهارة تكوين العلاقة المهنية مع العملاء والمحافظة عليها. مهارة ملاحظة السلوك اللفظي وغير اللفظي. مهارة استخدام طرق العلاج ونظريات الشخصية ومناهج التشخيص. مهارة التحدث في الموضوعات العاطفية وتوفير الدعم والمعونة النفسية والتعاطف. مهارة إشراك العملاء في الجهود العلاجية وكسب ثقتهم. مهارة ابتكار الحلول لمواجهة حاجات العملاء وحل مشكلاتهم. مهارة التحدث والكتابة بوضوح، والقدرة على تعليم الآخرين والاستفادة منهم. مهارة إدارة المقابلة

الساعات المعتمدة: 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق:

يهدف هذه المقرر إلى تعريف الطالب بدور الإحصاء في الحياة وأهميته فيها، ويعطيه فكره عن بعض تطبيقات هذا العلم المهم الذي أصبح من الضروري استخدامه في جميع مناحي الحياة، كما يعرف الطالب بالطرق المتبعة في البحوث العلمية وأثر الإحصاء في هذه البحوث وعلاقتها بالبحث العلمي، ويتوقع من الطالب تحديد الفرق بين الإحصاء الوصفي الذي يستعمل في جمع البيانات وتنظيمها وعرضها وحساب بعض المقاييس البسيطة منها. وبين الإحصاء الاستنتاجي(الاستدلالي) الذي يعتمد الطرق الإحصائية المتقدمة، ومساعدة الطالب في التعرف على العلاقة بين الظواهر الحياتية المختلفة، وتوضيح العلاقة بين المتغيرات الكمية.

الساعات المعتمدة: 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق:

يهدف هذا المقرر إلى تعريف الطالب بالخدمة الاجتماعية الدولية من حيث النشأة، والأهمية، والأهداف، والعوامل التي ساعدت على ظهور الخدمة الاجتماعية الدولية، ومن ثم الحاجة إلى المنظور الدولي للخدمة الاجتماعية، ويتوقع من خريج هذه التخصص أن يكون قادراً على تحديد أهم القضايا والمشكلات التي تهتم بها الخدمة الاجتماعية الدولية، إضافة إلى القيم والأخلاقيات والمبادئ الأساسية التي تعتمد عليها الخدمة الاجتماعية الدولية، مروراً بآليات الانخراط في ممارسة الخدمة الاجتماعية الدولية، إضافة إلى مجالات العمل في الخدمة الاجتماعية الدولية، وانتهاءً بالخدمة الاجتماعية الدولية بين الممارسة المحلية والعالمية.

الساعات المعتمدة: 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق:

يهدف هذا المقرر الى تزويد الطلاب بالمعرفة الشاملة عن المفاهيم المختلفة للإعاقة وأنواعها وتصنيفاتها الصحية والاجتماعية والاقتصادية والنفسية والعقلية. كما ويهدف المقرر الى تزويد الطلاب بالبصيرة والدراية الشاملة عن الآثار المختلفة للإعاقة على الفرد وأسرته والمجتمع، وكيفية تقويم وتشخيص تلك الاثار. ويتمركز المقرر أيضا في توضيح ماهية التأهيل والتوجيهات المختلفة نحو التأهيل، مع التركيز على مفهوم التأهيل الشامل من الناحية الطبية والاقتصادية والمهنية والتربوية والاجتماعية والنفسية لذوي الإعاقة، ودور الأخصائي الاجتماعي في تحقيق التأهيل الشامل لذوي الاعاقة، وبالتعاون مع ذوي الاعاقة وأسرته ومهن اخرى مختلفة.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يهدف هذا المقرر الى زيادة معرفة الطلبة بأبرز مظاهر وأشكال العنف الأسري السائدة داخل المجتمعات، من خلال التركيز على المنظور النظري المتنوع المتكامل لهذه التحديات، من حيث الأسباب والتأثيرات والتدخلات المهنية اللازمة. ويتم التركيز على الممارسة المعمقة للطلبة لحل هذه المشكلات بحيث يكتسب مهارات التدخل المهني في مختلف المراحل منذ لحظة الاكتشاف وصولا الى مرحلة اغلاق ملف الحالة، حيث سيقوم الطلبة بتطبيق تلك المهارات في كافة المؤسسات التي تتعامل مع قضايا العنف الأسري والمشكلات المشابهة لها.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يهدف هذا المقرر في مساعدة الطلبة في التعرف على معنى الأزمة في الخدمة الاجتماعية، والفروق العلمية بين الاصطلاحات المختلفة ذات الصلة بمصطلح الأزمة مثل: الطارئة، والحدث الطارئ، والمعضلة، والمشكلة. فضلاً عن أنواع الأزمات المختلفة في الخدمة الاجتماعية وطرق علاجها. كما ويتناول هذا المقرر توضيح الأطر النظرية المستخدمة في الخدمة الاجتماعية؛ كمدخل الأزمة، وكذلك مراحل نمو الإنسان والأزمات المصاحبة لكل مرحلة، وطرق تشخيصها، وأساليب علاجها، هذا بالإضافة إلى التعرف على أزمة الطفل الفلسطيني بصفة خاصة، وكيفية مساعدته على مواجهتها، والتغلب عليها.

الساعات المعتمدة : 6( نظري: 0, عملي: 6)

متطلب سابق :

يهدف هذا المقرر الى تزويد الطلبة بالمهارات الضرورية لكتابة أبحاثهم العلمية وتوظيفهم لأساسيات البحث العلمي خاصة الجانب العملي منه، ويشمل هذا المقرر على أساسيات كتابة الرسالة العلمية منذ لحظة اختيار موضوع الدراسة، مروراً بوضع الخطة البحثية، وصولا لجمع المادة العلمية وربطها وتحليلها، وصولاً إلى تفسير النتائج وتوثيق المادة العلمية، وكتابة قائمة المصادر والمراجع بصورتها النهائية. حيث يطلب من الطلبة اختيار احدى المواضيع المرتبطة بشكل دقيق في مجال التخصص، ويقوم بتطبيق مراحل وخطوات البحث العلمي بشكل عملي ودقيق تحت اشراف أحد الاساتذة المتخصصين في الخدمة الاجتماعية، ومن ثم يتم عرض الرسالة بصيغتها النهائية على عمادة الدراسات العليا في الجامعة بعد موافقة المشرف عليها حتى يتم مناقشتها بصورة علنية من قبل لجنة الحكم والمناقشة.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

هذه المقرر إلى تزويد الطلاب بالمعرفة الشاملة عن النظريات المختارة لممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية مع الأفراد والعائلات، مع الاهتمام بالنظريات المختلفة التي تقوم وتستند إليها مهنة الخدمة الاجتماعية مثل:( نظرية العلاج النفسي الاجتماعي، النظرية السلوكية، النظرية البنائية، النظرية التحليلية، نظرية الدور، النظرية الإنسانية، نظرية الأنساق) وغيرها من النظريات. وعند تناول كل نظرية من هذه النظريات سيتم التركيز على عدة جوانب أهمها، الخلفية التاريخية لهذه النظرية، ويتوقع من الطالب أن يكون قادراً على إبرز مفاهيم النظرية وإطارها الفكري، وعلاقتها بالنظريات الأخرى، والأهداف والمبادئ العلاجية التي تقوم عليها كل نظرية، والمناهج والطرق المتبعة لتحقيقها. بالإضافة إلى حث الطلبة على تبني فكرة العلاج الشمولي من جهة، والتوجيه الانتقائي من جهة أخرى بما يتماشى مع حاجات ومشاكل كل منتفع.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يهدف هذا المقرر إلى التركيز على ماهية التخطيط الاجتماعي وأهدافه ومبادئه وعملياته وخطواته وكيفية وضع الخطة، وعمليات تحديد الأولويات، وأنواع مستويات التخطيط، ومفهوم السياسة الاجتماعية، وعناصر وركائز السياسة الاجتماعية والاتجاهات الملزمة للسياسة الاجتماعية.كما ويركز على عملية التخطيط الشامل في المؤسسة والمجتمع، ويشمل الإطار النظري لهذا النوع من التخطيط ودوره في التعامل مع المتغيرات الاجتماعية والاقتصادية في المجتمع، ويتوقع من الطالب أن يكون قادراً على تحديد مراحل التخطيط الشامل وأبعاده، نماذجه، وتقويمه وتطبيقاته والعلاقة بين مستوياته سواء كان ذلك محلياً أو إقليمياً أو شمولياً، مع تطبيق ما سبق على حالة دراسية في المجتمع، بالإضافة إلى إكساب الطلبة المعارف العلمية عن عمليات التخطيط الاجتماعي ونماذجه. وتزويد الطلبة بالمهارات المهنية في العملية التخطيطية، وتطبيقات عمليات التخطيط. ووصف وتحليل نقدي لمجالات رئيسية في برامج خدمات الرعاية الاجتماعية من منظورات مختلفة.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يهدف هذا المقرر الى تعريف الطالب بطرق تصميم بحث اجتماعي ميداني، وذلك من خلال الدراسة النظرية والعلمية لكل خطوة من خطوات تصميم البحث العلمي الاجتماعي ويتوقع من الطالب أن يكون قادراً على: تحديد مشكلة البحث،أهميته، أهدافه، تحديد البحوث والدراسات السابقة، تحديد المفاهيم والمصطلحات العلمية ، صياغة الفرضيات، تحديد منهجية البحث.( من حيث المنهج والطريقة والأداة التي ستعتمد في البحث)، كذلك المجتمع الأصلي للبحث وعينته، كما يتم تعريف الطالب بكيفية تصميم وإعداد استمارة البحث الاجتماعي الميداني،إضافة إلى مساعدة الطلاب في التمييز بين البحث الاجتماعي الكمي والكيفي وخطوات تصميم البحث الاجتماعي الكيفي والكمي والمقارنة بينهما.