برنامج الإدارة والسياسات العامة

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)

متطلب سابق :

يصف المساق مفهوم البحث العلمي وفلسفاته ومناهجه المختلفة وطرق واساليب تنميتها في مجال العلوم الادارية والاقتصادية بما يمكّن الطلبة من حل المشكلات التي تواجه المنظمات بأشكالها المختلفة. كما سيتم تناول وباسلوب نظري وتطبيقي معمق العناصر المختلفة للبحث العلمي بدءا من صياغة مشكلة البحث، وتحديد اساليب المعاينة وادوات جمع البيانات وتحليلها وتصميم البحث واعداد الخطة البحثية وكتابة تقرير البحث وتقويمه. كما يبرز المساق القضايا والمشكلات المعاصرة في البحث العلمي في مجال العلوم الادارية وكيفية التعامل معها. كما سيتم التطرق الى ادوات التحليل الاحصائي لبيانات البحث العلمي والاساليب المحوسبة الخاصة بتحليل البيانات.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول هذا المساق موضوع الادارة العامة كحقل دراسي، ويناقش مفهوم الادارة العامة واهدافها ودورها في المجتمعات المعاصرة، وتطور الفكر الاداري والاتجاهات الحديثة المختلفة، وكذلك تبحث في الجوانب التطبيقية في الادارة العامة من خلال مناقشة وظائف العملية الادارية من تخطيط وتنظيم وتوجيه ورقابة، وتركز على بيئة الادارة العامة ومضامينها الادارية في الدول النامية.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول هذا المساق مفهوم التمويل الدولي وظهور هذا المفهوم في العصر الحديث وعلاقته بالعلاقات الدولية واسعار الصرف والعملات الاجنبية وانتقال رؤوس الاموال بين الدول ودور المؤسسات المالية الدولية كالبنك الدولي وصندوق النقد الدولي في توجيه السياسات العامة للدول وكذلك يتناول المساق مصادر التمويل الدولي ومفهوم العجز والفائض في ميزان المدفوعات كما يتناول المساق ابرز الازمات المالية التي واجهت الاقتصاد العالمي وبخاصة الأزمة الآسيوية والأزمة المالية التي نشأت عن أزمة الرهن العقاري وكذلك ابرز العقود التي يمكن ان تنشا ضمن التمويل الدولي.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يهدف هذا المساق إلى تعريف الطالب بمفهوم العقد الاداري وابرز صور العقود الإدارية من عقود المقاولات والاشغال والخدمات بالإضافة لعقود الشراء والتأجير وغيرها من صور التعاقد في النظام الفلسطيني وذلك من خلال تناول قوانين الشراء الحكومي للوازم والخدمات والاشغال وما تضمنته هذه العقود من اجراءات والية اختيار المتعاقدين ويتطرق المساق إلى المسؤولية التعاقدية والتزامات المتعاقدين والتزامات الادارة وكذلك سلطات الادارة في مواجهة المتعاقد معها وانواع الجزاءات التي يمكن ان توقعها وحقوق المتعاقد مع الادارة حتى نهاية العقود وصور انتهاء العقود، كما يتطرق المساق إلى بعض العقود التي تمت في البيئة الفلسطينية كعقود شركات الاتصالات والكهرباء وغيرها من العقود وكذلك عقود الشراكات مع القطاع الخاص.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول هذا المقرر مفهوم إدارة الجودة، مقومات إدارة الجودة، مقومات تطبيق إدارة الجودة في المؤسسات ووسائل التغلب عليها، الجودة الشاملة كمدخل لتحسين وتميز الأداء في المؤسسات، وإدارة الأداء المتوازن وتطبيقاته وبطاقات الأداء المتوازن، وإدارة التغيير والتعامل مع مقاومة التغيير وسبل إنجاح مبادرات التطوير والتغيير في المؤسسة.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يصف المساق وبمنهج تكاملي شمولي بنّاء كافة الانشطة ذات العلاقة بالإدارة المعاصرة للموارد البشرية في المنظمات العامة بدءا من التخطيط للقوى العاملة مرورا بالاستقطاب والتعيين والتدريب والتطوير والتعويض والسياسات المعتمدة للرواتب والاجور وتقويم الاداء وانتهاء بالبرامج المختلفة للاستغناء عن العاملين سواء بالاستقالة او الطرد او التقاعد او الوفاة. كما يبرز المساق السياقات القانونية لإدارة الموارد البشرية في المنظمات العامة وكذلك الوسائل والادوات الناجحة لإدارة علاقات العمل، اي علاقة العاملين او الادارة العمالية بإدارات المنظمات العامة. كما يصف المساق الاساليب الحديثة في ادارة قواعد البيانات لنظم المعلومات المتعلقة بالقوى العاملة وكيفية استخدامها وتكييف البرامج المحوسبة ونظم المعلومات في مجالات معينة من الموارد البشرية بما يساعد على اتخاذ قرارات فاعلة مثل بناء الاستراتيجيات، الاختيار والتعيين، والتدريب، والتعويض.... الخ.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)

متطلب سابق :

يهدف المساق إلى تعريف الطالب بالمفاهيم الأساسية لأنظمة المعلومات ومدى تأثير وفائدة هذه النظم على الأعمال الإدارية في المؤسسات العامة باعتبارها عنصراً مهماً للتخطيط والتنسيق واتخاذ القرارات في المؤسسة، وشرح البيئة التحتية اللازمة لتطبيق نظام المعلومات، كما يتم التطرق لأنواع نظم المعلومات الإدارية حسب المستويات والوظائف الإدارية كذلك طرق توفير الأمن والحماية لنظام المعلومات، كما يتطرق المساق للحديث عن جرائم الحاسوب والانتهاكات الأخلاقية بأخلاقيات الحاسوب سواء ما يتعلق بالفرد أو العمل والتعامل، كما يتطرق المساق للحديث عن توظيف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الخدمات الحكومية من خلال التطرق إلى عدد من المفاهيم الخاصة بالحكومة الإلكترونية، ومراحل تطوير المواقع الالكترونية، والتحديات الادارية لتطوير برامج الحكومة الالكترونية، المعايير العالمية لتطوير المواقع الالكترونية، التعرف على متطلبات التحول نحو الحكومة الالكترونية، التغيرات اللازمة في الجوانب الادارية في ظل الحكومة الالكترونية.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول هذا المساق تعريف المفاهيم الأساسية للعلاقات العامة وتطورها وأهميتها على أنها ممارسة وتطبيق وليس مجرد تنظير، أيضاً هي إحدى وسائل الترويج والتأثير على الرأي العام، وموقع العلاقات العامة في مجال الإدارة، وبحوث العلاقات العامة، والتنظيم الإداري للعلاقات العامة، وأنواع العلاقات العامة، ثم دور الاتصال في العلاقات العامة، ودور العلاقات العامة في إدارة الأزمات وكذلك النهوض بالمؤسسة. كما يتطرق المساق لتناول العلاقات الدولية من حيث الاتصال والتواصل والتشبيك مع المؤسسات الدولية. ويتطرق أيضاً إلى دور موظفي العلاقات العامة بالاستعانة بالمستشار الخارجي، وإلى مجموعة من المواضيع ذات الطبيعة الخاصة بعمل العلاقات العامة، منها: برامج الإعلام الخارجي، والبرامج الإعلامية الهجومية، والبرامج الإعلامية الدفاعية، وبرامج التصدي للشائعات والدعاية الكاذبة، وبرامج استقبال الشكاوى والرد عليها، وبرامج الأزمات والمشكلات الطارئة.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)

متطلب سابق :

يصف المساق وبطريقة خلاقة المكونات الاربع للأنموذج العام للإدارة الاستراتيجية كونها مكونات مترابطة ومتتابعة بدءا من التحليل الاستراتيجي للبيئة بشقيها الداخلية والخارجية، ثم مرحلة صياغة الاستراتيجية او بناء الخطط الاستراتيجية، ومن ثم التنفيذ الاستراتيجي واخيرا الرقابة الاستراتيجية. كما سيتم ابراز النماذج العصرية الاخرى للتخطيط الاستراتيجي في المنظمات الحكومية. وسيتم كذلك البحث في الإطار العام للتفكير الاستراتيجي والاشكال المختلفة للعمل الاستراتيجي، وسيتم التركيز وبشكل مستفيض على عناصر التخطيط الاستراتيجي بدءا من صياغة رؤية المنظمة العامة ورسالتها واهدافها الاستراتيجية والاستراتيجيات المناسبة واخيرا السياسات الملائمة لتنفيذ الاستراتيجية وتحقيق اهداف المنظمة العامة ورؤيتها ورسالتها. كما يركز المساق على الجوانب العملية والتطبيقية في صياغة الخطط الاستراتيجية للمنظمات العامة.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول هذا المساق الاطار العام للسياسات المالية من خلال دراسة نظريات الإدارة المالية العامة وأهميتها في الدول الحديثة، ومصادر التمويل العام وتتبع تطور قواعد وأهداف السياسات المالية، ويركز المساق على أهمية السياسات المالية ودورها الفاعل في الاستغلال الأمثل للموارد المالية واهم الفاعلين في صنع هذه السياسات على المستوى المحلي والمستوى الدولي. كما يتناول المساق توضيح الموازنات العامة ومبادئها وأنواعها كإطار لاتخاذ القرارات المالية وتحديد السياسات المالية التي يتم ترجمتها ضمن بنود الموازنة العامة. ولن يقتصر هذا المساق على النظريات والأسس والمفاهيم المالية وإنما سيشمل الواقع التطبيقي لها في فلسطين.