تدريب ميداني 1

الأهداف العامة للمقرر:

يتوقع منك عزيزي الطالب بعد الانتهاء من دراسة هذا المقرر والقيام بمتطلباته أن تكون قد:

1. تعرفت على أكبر قدر ممكن من المؤسسات العاملة في مجال الخدمة الاجتماعية.
2. اكتسبت معرفة مباشرة وفهم أعمق لشبكة خدمات الرعاية الاجتماعية في المجتمع المحلي بميادينها ومجالاتها المختلفة.
3. تعرفت على مفهوم التدريب الميداني وأهميته في الخدمة الاجتماعية والهدف منه.
4. اكتسبت مهارة كتابة التقارير عن المؤسسات الاجتماعية والعناصر التي يجب أن يتضمنها كل تقرير.
5. اكتسبت مهارة الإعداد وتنفيذ وتقييم الزيارات الميدانية للمؤسسات العاملة في مجال الخدمة الاجتماعية.
6. تمثلت قيم وأخلاقيات مهنة الخدمة الاجتماعية، والتدرب على الالتزام بها مما يسهم في تطوير الذات المهنية للمتدربين.
7. تعرفت على كافة أطراف عملية التدريب الميداني ودور ومسؤوليات كل واحد منهم.

العمليات الأكاديمية اللازمة لتنفيذ تدريب ميداني:

أولا: يخصص لكل مقرر لقاءات نظرية تبدأ مع بداية الفصل الدراسي، لكل لقاء ساعتان، يقوم خلالها عضو هيئة التدريس بإطلاع الطلبة على المهارات التي يجب عليهم اكتسابها خلال عملية التدريب، وعدد التقارير ونوعها التي يجب على الطالب أن يقدمها ويناقشها مع مشرفه عضو هيئة التدريس ، وترتيب هذه التقارير بالتتالي حسب المهارات التي تدرب عليها الطلبة، والعناصر التي يجب أن يتضمنها كل تقرير. ويرتبط ذلك بنوع التدريب الميداني الذي يلتحق به الطالب ومستواه.

ثانيا: بعد توزيع الطلبة على المؤسسات يستمر عضو هيئة التدريس بمتابعة المتدربين من خلال التقارير التي يقدمونها، بحيث يتم مناقشة هذه التقارير لتعريف الطالب على مواضع القوة والضعف فيها.

ثالثاً : يلتقي الطالب مع الأخصائي الاجتماعي في المؤسسة التي يتدرب فيها مرة كل أسبوع ولمدة ساعة ونصف على الأقل ضمن عملية الإشراف الفردي، كما ونشجع الأخصائيين الاجتماعيين أن يقدموا الإشراف الجماعي للطلبة إذا كان يتدرب لديهم أكثر من طالب.

العناصر التي يجب أن يحتويها التقرير النهائي لمقرر التدريب الميداني (1):

من المتوقع من الطالب خلال عملية التدريب الميداني(1) أن يقدم مجموعة من التقارير، على أن يحتوي التقرير النهائي على كل هذه التقارير التي يجب أن يتضمن كل واحد منها العناصر الآتية:
أولا: تقرير خاص بالمؤسسة التدريبية التي التحق بها من حيث:

1. بيانات أولية عن المؤسسة (اسم المؤسسة، العنوان، ميدان العمل، نطاق العمل الجغرافي، تاريخها، أهدافها، خدماتها، مجتمع المنتفعين منها، وما شابه).
2. هيكلية المؤسسة (الهيكلية الإدارية – الدوائر المتخصصة داخل المؤسسة والطاقم العامل في كل دائرة، وبخاصة ما يتعلق بالأخصائيين ومستوى تأهيلهم وكفاءتهم).
3. رسالة المؤسسة (هل شكلت احتياجاً داخل المجتمع المحلي؟ ما حاجة المجتمع المحلي لها ؟ رؤيتها وفلسفتها؟).
4. أهداف المؤسسة وغاياتها (الإستراتيجية والأهداف العامة، والأهداف التفصيلية).
5. البرامج والأنشطة والخدمات التي تقدمها المؤسسة ومجتمع المنتفعين منها.
6. النظم واللوائح والإجراءات التي تطبق في تقديم الخدمة.
7. شروط تقديم الخدمة.
8. مصادر التمويل.
9. ميزانية المؤسسة السنوية ومدى كفايتها.
10. خططها المستقبلية من حيث الأهداف والبرامج والخدمات وتطوير الطواقم المهنية وغير ذلك.
11. دور الأخصائي الاجتماعي بالمؤسسة.
12. المعيقات التي واجهت وتواجه المؤسسة وممارساتها وخططها للتغلب عليها.
13. ملاحظات الطالب عن المؤسسة من حيث أسلوب العمل بالمؤسسة، والإمكانيات المادية والبشرية، المشكلات التي تواجهها في تقديم خدماتها ودورها في علاج المشكلات وخططها لمواجهة تلك المشكلات والصعاب، وغير ذلك.

ثانيا: خلال هذا التدريب من المتوقع من الطالب تقديم تقارير تتعلق بالمؤسسات التي تم زيارتها.
وتتضمن كيف تم الترتيب لهذه الزيارات، ودور الطالب في إعداد وترتيب وتنفيذ الزيارة وإدارة المقابلة والحوار والنقاش في أثناء الزيارة، ومدى استفادة الطالب من هذه الزيارات والتقييم الذاتي لما تم التعرف عليه أثناء الزيارة والاستنتاجات التي استخلصها من هذه الزيارة من حيث مهاراته وخططه المستقبلية لصقلها وتطويرها. (انظر الورقة المقترحة للتعريف بالزيارة الميدانية في نهاية الفصل).

ثالثا: كما ونتوقع من الطالب تقديم تقارير تتعلق بالندوات وورش العمل واللقاءات التي تم تنظيمها والإشراف عليها من خلال الطالب نفسه أو بالتنسيق مع مجموعة من زملائه الطلبة، بحيث تتضمن أيضا الأهداف، وعناصر الإعداد والتنظيم والتنفيذ، والإدارة، والتقييم لهذه الندوات والورش والخطط المستقبلية لعقد ندوات مشابهة.

الفعاليات التي يجب القيام بها أثناء التدريب الميداني:

خلال تدريب ميداني (1) على المتدرب أن يقوم بعدد من الفعاليات والنشاطات من أهمها:

1. تنظيم زيارات جماعية للمؤسسات العاملة في مجال الخدمة والرعاية الاجتماعية والاستماع من مديريها والأخصائيين الاجتماعيين العاملين فيها إلى شرح عن هذه المؤسسات.
2. تنظيم ندوات ولقاءات وورش عمل لمؤسسات عاملة في مجالات الخدمة الاجتماعية المختلفة، لتقديم عرض ومناقشة عن أهداف وخدمات المؤسسة وبرامجها وآلية تقديم الخدمات، يشارك فيها طلبة التدريب الميداني وآخرون من طلبة تخصص الخدمة الاجتماعية وبحضور ومشاركة عضو هيئة التدريس، على أن يتم إعداد تقارير عن هذه الندوات والمحاضرات وتقديمها لعضو هيئة التدريس المشرف على التدريب الميداني ومناقشتها معه.
3. متابعة آلية تطبيق سياسة المؤسسة من خلال الانخراط مع الأخصائيين الاجتماعيين وتحديدا الأخصائي المشرف عليه في المؤسسة، والعمل على تعبئة طلبات الاستفادة.
4. البدء بملاحظة كيفية العمل مع الحالات الفردية (منتفع أو اثنان) من بين المنتفعين الذين يستفيدون من خدمات المؤسسة التي التحق بها، حيث يتعلم الطالب من خلال هذا العمل مهارات الاتصال والمقابلة ودراسة الحالة والزيارات المنزلية. وكتابة تقرير وصفي لأداء الأخصائي.
5. كتابة تقرير نهائي يشمل جميع الأنشطة والفعاليات التي شارك فيها الطالب وطبيعة علاقته بالأخصائي والمؤسسة التي تدرب فيها.

المهام العامة المطلوبة من الطلاب أثناء التدريب الميداني:

1. التعرف على أكبر قدر ممكن من المؤسسات العاملة في مجال الخدمة الاجتماعية.
2. كتابة تقارير عن هذه المؤسسات تتضمن العناصر التي تم ذكرها سالفا.
3. عمل حلقات نقاش بإشراف عضو هيئة التدريس لمناقشة هذه التقارير مع مجموعة من الطلبة الملتحقين في التدريب الميداني في مؤسسات أخرى.
4. تنظيم مجموعة من الزيارات لهذه المؤسسات للتعرف عليها وعلى خدماتها وفتح حوار علمي وبناء مع مسؤولي هذه المؤسسات والأخصائيين المهنيين فيها.
5. عمل ندوات وورش عمل للمؤسسات الاجتماعية للتعرف وبشكل جماعي على خدماتها وبرامجها ويفضل تنفيذ ذلك داخل الجامعة لزيادة التعارف المتبادل بينهما.

معايير تقييم الطالب في مقرر تدريب ميداني:

يتم تقييم الطالب تبعاً للمعايير الآتية:

المتوقع من الطالب بعد إنهاء مقرر تدريب ميداني(1) تحقيق ما يأتي:

1. أن يكون قد تعرف على اكبر عدد ممكن من مؤسسات الرعاية والخدمة الاجتماعية بمختلف ميادينها والموجودة في منطقة سكناه أو خارجها، من حيث خدماتها ولوائحها وإمكاناتها وأساليبها الإدارية.
2. أن يكون قد اكتسب المهارات اللازمة لكيفية الإعداد وتنظيم زيارة للمؤسسة، والعناصر الرئيسة في عملية الإعداد والترتيب مثل: الاتصال بالمؤسسة، وتحديد المواعيد، والاتصال بالدارسين المشاركين، وتنظيم العملية، وطرح الأسئلة وإدارة الحوار في أثناء الزيارة وغيرها من العناصر.
3. أن يكون قد تعرف على الدور المهني الذي يمارسه الأخصائي الاجتماعي في هذه المؤسسات وفي ميادين الممارسة المختلفة.
4. أن يكون قد تكونت لديه القدرة على تنظيم الندوات واللقاءات وورش العمل بالتنسيق مع المؤسسات، وهذا يكسب الطالب مهارة الاتصال والتنظيم والإعداد والترتيب والإدارة والتقييم لهذه الندوات وورش العمل.
5. أن يكون قد اكتسب مهارة مقابلة ذات الشأن في تلك المؤسسات من إداريين وأخصائيين اجتماعيين.
6. أن يكون قد اكتسب مهارة كتابة التقارير، ووظف عناصر هذه التقارير لإعداد تقرير جيد، وكذلك مهارة التسجيل والتوثيق.
7. أن يكون قد اكتسب المعرفة عن ماهية الأبعاد والحيثيات التي يجب التعرف عليها عن مؤسسات الرعاية الاجتماعية بمختلف ميادينها في فلسطين.
8. أن يكون قد تعرّف على الكيفية التي ترسم فيها المؤسسة سياستها الاجتماعية وكيف يتم ربط ذلك بحاجات المجتمع وموارده.
9. أن يكون قد تعرف عن كثب بمشكلات المجتمع وقضاياه وفئات المنتفعين الذين تقدم لهم الخدمات.
10. أن يربط المعرفة الأكاديمية لمقررات المواد الدراسية التي درسها بالواقع الاجتماعي الفعلي لهذه المعارف.