برنامج القيادة والإدارة الاستراتيجية

 

نبذة عن البرنامج

في ظل التنافسية العالمية المتزايدة وما تشهده السوق الفلسطينية من تنافسية حادة، فإن توفير برنامج ماجستير في "القيادة والإدارة الاستراتيجية" سيساعد على تحقيق التطوير المهني للملتحقين بهذا البرنامج، ويساعدهم في تحسين جودة وكفاءة وفاعلية الأداء على المستوى الشخصي والمستوى المؤسسي، إذ إن القيادة هي إحدى أسرار نجاح المنظمات باختلاف أنواعها، خاصة وعامة، فالمهارات القيادية تزيد من فرص النجاح والتميز، وتساعد على تعزيز وتكوين اتصالات فاعلة مع الآخرين، وتعزيز لغة الحوار المشترك، وتوفير الدعم والتوجيه للمرؤوسين بما يساعدهم على تحقيق المهام والواجبات بدرجة عالية من النجاح والتميز، وتشجيعهم وتحفيزهم لتحسين مستويات الأداء، كما أن المهارات القيادية تعزز المقدرة في التعامل مع المشكلات، والإدارة الفاعلة لضغوط العمل.

وبما أن القائد الاستراتيجي هو أحد المصادر الرئيسة لنجاح المنظمة وتميزها، فهذا البرنامج يوفر المعرفة التي تبني هذا القائد وتؤهله من خلال المعرفة التي توفرها الميادين المتنوعة ذات الصلة، مثل: إدارة الأعمال، وإدارة الموارد البشرية، والاقتصاد، والتفاوض، والإحصاءات، والتمويل، والتسويق، وإدارة الأزمات والمخاطر، وغيرها.

الرسالة
 

يهدف هذا البرنامج إلى إعداد وتأهيل خريجين في مجال القيادة والإدارة الاستراتيجية من خلال تصميم خطة دراسية ومناهج تعليمية تقوم على تشجيع وتعزيز التفكير النقدي، ومهارات الاتصال والتواصل، وإدارة التوجهات المستقبلية للأنظمة والسياسات، وتحليلها، وتقيمها بمهنية وفاعلية، وفق أفضل الممارسات الإدارية ومبادئ الحوكمة والجودة بصورة شاملة.

الأهداف العامة للبرنامج
 
  • رفد المؤسسات وسوق العمل بكوادر مؤهلة تمتلك مهارات القيادة والإدارة الاستراتيجية، وقادرة على التعامل مع مختلف المواقف بصورة فاعلة.
  • تحقيق التغييرات المطلوبة في بيئة العمل من خلال توظيف الاستراتيجيات والأساليب القيادية المناسبة لإحداث التغييرات المطلوبة في بيئة العمل وتشجيع القدرات الخلاقة المتنوعة لإنجاز المهمات، بما يسهم في تحقيق الأهداف بصورة أكثر فاعلية.
  • المساهمة في تطوير واقع المؤسسات الفسطينية من خلال تطوير مهارات وقدرات كوادرها وتمكينهم كقادة مؤهلين في المجالات والحقول المختلفة، كالقادة التنظيميين، والقادة التسويقيين، وقادة الأعمال، وقادة التخطيط، وقادة التحسين والتطوير.
  • إكساب الملتحقين بالبرنامج مهارات ريادة الأعمال والفهم الواسع ببيئات العمل الحديثة، وذلك من خلال مضامين هذا البرنامج وموضوعاته في مجال القيادة والإدارة الاستراتيجية.
الوظائف التي يمكن أن يشغلها خريجو البرنامج:
 

يمكن أن يشغل خريجو هذا البرنامج العديد من الوظائف في المستويات الإدارية العليا والوسطى والتنفيذية لدى الجهات الآتية:

  1. دوائر الأبحاث والدراسات في المؤسسات الحكومية والأهلية والخاصة.
  2. دوائر الخدمات التعليمية والصحية والاجتماعية والأمنية في المؤسسات المركزية ومراكز المحافظات.
  3. منظمات قطاع الخاص.
  4. دوائر الموارد البشرية في المؤسسات والهيئات الحكومية والأهلية والخاصة.
  5. مؤسسات أخرى.
الخطط الدراسية
 

مقررات درجة ماجستير في تخصص القيادة والادارة الاستراتيجية

للحصول على درجة ماجستير في تخصص القيادة والادارة الاستراتيجية ، على الطالب أن يتم بنجاح ( 36 ) ساعة معتمدة موزعة كما يأتي:

وصف المقررات
 

وصف المقررات لبرنامج القيادة والإدارة الاستراتيجية:

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول المقرر التعريف بالمنظمات الدولية ونشأتها وتطورها، والشخصية القانونية للمنظمة الدولية، والآثار المترتبة على الاعتراف بها، كما يتناول المقرر دراسة أهم المنظمات الدولية والتركيز على بعض المنظمات العالمية الأكثر شهرة في العالم، وبعض المنظمات والوكالات المتفرعة عنها. بالإضافة لتناوله دراسة أهم المنظمات الإقليمية، كمنظمة الدول العربية، ومنظمة الدول الإسلامية، والاتحاد الإفريقي وغيرها.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يهدف هذا المساق إلى العريف بمفهوم القيادة واهميتها والدور الذي تقوم به في العملية الادارية انطلاقا من متطلبات القرن الحادي والعشرون، كما يعرّف بالتطورات الحديثة في القيادة الادارية مثل القيادة التحويلية ومتطلباتها والقيادة التبديلية والقيادة الاستشرافية وبيئتها، كما يصف المقرر دور القيادة في تطوير المنظمات وجعلها أكثر مواكبة للتغيرات المستمرة في بيئة الاعمال. ويعرّف المساق ببعض النماذج والنظريات والانماط القيادية المعاصرة في القيادة الادارية، ويقدم كذلك حالات دراسية ناجحة في القيادة الادارية سواء على المستوى المحلي او العربي او الدولي.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول هذا المقرر منع وإدارة الصراعات الداخلية والخارجية التي تواجه قادة اليوم، تحديد الاستجابات المعتادة لحالات الصراع، أساليب الصراع المختلفة وكيفية الاستفادة من البدائل لمعالجة الصراع قبل حدوثة بدلا من أسلوب رد الفعل، إجراء تحقيقات لتقصي الحقائق في مكان العمل، بناء مهارات حل النزاع من خلال المفاوضات الأساسية، والعمليات لتسوية المنازعات، طرق ونماذج إجراء مناقشات بناءة مع العاملين على المواضيع بما في ذلك وضع أهداف الأداء، التغذية الراجعة وخطط تحسين الأداء، طرق دراسة الصراع في أماكن العمل الداخلية بين الأفراد وفرق العمل، الصراع الخارجي مع العملاء، والاستراتيجيات والمهارات المكتسبة وتطبيقها.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يهدف هذا المقرر لعرض آليات تطوير قدرة الطلبة على إجراء عملية الاتصال الفعال في مختلف الجوانب الإدارية. ويغطي كل جوانب ووسائل عملية الاتصال، الاتصال المكتوب، الاتصال اللفظي والإيمائي (لغة الجسم)، الاتصال عبر وسائل الإعلام (مثل التلفاز ، الفيديو كونفرنس) وأبرز ما يتم التركيز عليه هو الرسائل والمذكرات، والتلفون، البحث عن عمل، السيرة الذاتية...الخ. كما تؤهل الطالب/ة لحل مشاكل الاتصال ومواجهتها بفعالية.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)

متطلب سابق :

يصف المساق مفهوم البحث العلمي وفلسفاته ومناهجه المختلفة وطرق واساليب تنميتها في مجال العلوم الادارية والاقتصادية بما يمكّن الطلبة من حل المشكلات التي تواجه المنظمات بأشكالها المختلفة. كما سيتم تناول وباسلوب نظري وتطبيقي معمق العناصر المختلفة للبحث العلمي بدءا من صياغة مشكلة البحث، وتحديد اساليب المعاينة وادوات جمع البيانات وتحليلها وتصميم البحث واعداد الخطة البحثية وكتابة تقرير البحث وتقويمه. كما يبرز المساق القضايا والمشكلات المعاصرة في البحث العلمي في مجال العلوم الادارية وكيفية التعامل معها. كما سيتم التطرق الى ادوات التحليل الاحصائي لبيانات البحث العلمي والاساليب المحوسبة الخاصة بتحليل البيانات.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)

متطلب سابق :

يصف المقرر وبطريقة خلاقة المكونات الاربع للأنموذج العام للإدارة الاستراتيجية كونها مكونات مترابطة ومتتابعة بدءا من التحليل الاستراتيجي للبيئة بشقيها الداخلية والخارجية، ثم مرحلة صياغة الاستراتيجية او بناء الخطط الاستراتيجية، ومن ثم التنفيذ الاستراتيجي واخيرا الرقابة الاستراتيجية. كما سيتم البحث في الإطار العام للتفكير الاستراتيجي والاشكال المختلفة للعمل الاستراتيجي، وسيتم التركيز وبشكل مستفيض على عناصر التخطيط الاستراتيجي بدءا من صياغة رؤية المنظمة ورسالتها واهدافها الاستراتيجية والاستراتيجيات المناسبة واخيرا السياسات الملائمة لتنفيذ الاستراتيجية وتحقيق اهداف المنظمة ورؤيتها ورسالتها. كما يركز المساق على الجوانب العملية والتطبيقية في صياغة الخطط الاستراتيجية للمنظمات.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)

متطلب سابق :

يهدف هذا المقرر إلى تعريف الطالب/ة بمفاهيم نظام المعلومات الاستراتيجي وكيفية استخدامه لتحقيق خيرة تنافسية وأنواع تكنولوجية المعلومات التي تستخدم لمساعدة استراتيجيات الأعمال من أجل الحصول على قيمة مضافة، إضافة إلى التعرف على المفاهيم الأساسية للإدارة الاستراتيجية والعلاقة بينها وبين نظام المعلومات الاستراتيجي

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يركز هذا المقرر على لمحة عامة عن تجارب القادة من الرجال والنساء القياديات بالتركيز على الاسباب والتجارب التي اكتسبتها النساء في الوقت الحاضر والتي اهلتها للوصول إلى مناصب قيادية ، كما يبحث في الاسباب التي تدفع الرجال لتبني القناعة باحقيتهم بشكل كبير للوصول للقيادة أكثر من المرأة،كما يطرح بعضا من المقترحات لمعالجة هذه المسائل، ويستعرض المقرر مسار البحث من مجموعة متنوعة من التخصصات في العلوم الاجتماعية، بما في ذلك علم النفس الاجتماعي وعلم الاجتماع والاقتصاد والعلوم السياسية والإدارة والعلوم التنظيمية، والأنثروبولوجيا.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يهدف المساق الى التعريف بالسلوك الانساني في العمل ومحددات سلوك الافراد كالشخصية الانسانية والادراك والتعليم وغيرها والتعريف بالجماعات وديناميات عملها وتطبيقاتها وتحليل أثرها في السلوك الانساني للأفراد والجماعات في المنظمات. كما يعرّف المساق بمفاهيم الدافعية والحافزية ونظرياتها المختلفة ودورها في التأثير في سلوك الافراد في العمل. ويصف المساق ايضا المتغيرات الهيكلية والرسمية في المنظمات وأثرها في السلوك الانساني. ويعرّف المساق كذلك بالعوامل السلوكية في المنظمات كالاتصال، والتأثير والنفوذ، والنزاع، والقيادة، والمشاركة الادارية واشكالها المختلفة. كما يصف المساق مفاهيم مثل: الرضا الوظيفي والمناخ المؤسسي واخلاقيات الوظيفة ويحلل ابعادها المختلفة وطرق قياسها.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول هذا المقرر تعريف الطالب/ة المجال الناشئ من القيادة العالمية، من خلال تمكين الطلبة باستكشاف فهم تاريخ وأصول القيادة العالمية والمناهج النظرية في بيئة معقدة واضمن سياقات حديثة. كما سيستكشف الطلبة التحديات للوصول إلى المصادر الأولية لأدب القيادة العالمية، والتفكير بعمق وبشكل نقدي حول الحالة الراهنة للتنمية النظرية في القيادة العالمية. كما سيتطرق المقرر إلى استكشاف مختلف الكفاءات القيادية العالمية وكيفية تطبيق هذه الكفاءات في مختلف المناطق والثقافات في جميع أنحاء العالم.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 2, عملي: 1)

متطلب سابق :

يصف المساق المهارات التي يجب ان يمتلكها القائد الاداري العصري كي يستطيع التأثير في افكار الاخرين وسلوكياتهم والحصول على أفضل اداء منهم لصالح المنظمة. ومن هذه المهارات: مهارات الاتصال والتواصل مع الاخرين (افراد او وحدات ادارية او منظمات) سواء داخل التنظيم او خارجه، مهارات التنسيق والتوجيه، حل النزاعات والصراعات الحاصلة داخل التنظيم او مع المحيط الخارجي، التحفيز بأشكاله المختلفة، تعزيز القدرات التفاوضية لدى القادة الاداريين، العمل في ظل الضغوطات، والقدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات سواء التكتيكية منها او الاستراتيجية. كما يصف المقرر الوسائل والادوات التي يمكن توظيفها لإكساب القادة المهارات القيادية اللازمة.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول هذا المقرر مفهوم إدارة الجودة، مقومات إدارة الجودة، مقومات تطبيق إدارة الجودة في المؤسسات ووسائل التغلب عليها، الجودة الشاملة كمدخل لتحسين وتميز الأداء في المؤسسات، وإدارة الأداء المتوازن وتطبيقاته وبطاقات الأداء المتوازن، وإدارة التغيير والتعامل مع مقاومة التغيير وسبل إنجاح مبادرات التطوير والتغيير في المؤسسة.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول هذا المقرر تزويد الطلبة بالمعرفة الضرورية لبناء الاستراتيجيات التـسويقية المناسبة للمؤسسات والشركات في القطاعين الخاص والعام. ذلك أن بيئة المؤسسات المتغيرة باستمرار تستوجب إتباع الأساليب والخطوات العلمية والعملية المؤدية إلى تصميم وتنفيذ تلك الاستراتيجيات الواقعية في أهدافها وبمشاركة كافة الإدارات الرئيسية في تلـك المؤسـسات. كما يتناول المقرر الفوائد الممكنـة مـن وراء إتباع أدوات تحليل استراتيجية معاصرة تطبق الآن في العديد من المؤسسات فـي الـدول المتقدمة. بالإضافة لآلية بنـاء اسـتراتيجيات محـدده لماركات سلعية أو خدمية ومن الواقع المحلي وبناء على معلومات أكثـر واقعيـة التصاقاً بحياة الأفراد والأسر والمؤسسات باختلاف أنواعها. كما يركز المقرر على الإلمام بـشروط وخطـوات التخطـيط الاستراتيجي التسويقي الناجح لعدد من الماركات السلعية والخدمية ذات الصلة.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 0, عملي: 3)

متطلب سابق : 0/6204

الساعات المعتمدة : 6( نظري: 0, عملي: 6)

متطلب سابق : 0/6204

هذا المساق يقتصر فقط على طلبة مسار الشامل، وفيه يختار الطالب/ة وبالتنسيق مع مشرفه موضوعا بحثيا يعكس مشكلة تواجه مؤسسة ما او قطاع اقتصادي معين او مشكله بحثية على المستوى الكلي ويتم معالجتها وفق الاصول البحثية التي تعلمها في مساق مناهج البحث العلمي.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول المقرر دور القيادة في إدارة التغيير داخل المنظمة والتغييرات الجوهرية وغير الجوهرية المطلوبة في المنظمة، ويركز هذا المساق على تحديد وتوضيح مفهوم قيادة عملية التغيير، وتتبع تطور مفهوم التغيير في الفكر الإداري، والتطوير التنظيمي وبيان اهميته، وطبيعته ومستوياته، ومناقشة تحديات التغيير، وتوضيح العلاقة بين التغيير والثقافة التنظيمية من جهة، والتغيير والتعلّم التنظيمي من جهة أخرى، وبيان استراتيجيات التغيير ومراحله، والتعريف بالتحديات التي تواجها عملية التغيير، واستراتيجيات التغلب على مقاومة التغيير، كما يتناول موضوع التمكين كأحد مداخل التغيير، وموضوعات أخرى ذات علاقة.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتعرف الطالب/ة من خلال مقرر أخلاقيات القيادة على طبيعة السلوكيات الأخلاقية في بيئة العمل ومعرفة طبيعة القرارات الأخلاقية والأدوات اللازمة لجعل القرار أخلاقيا، كما يتعرف على أخلاقيات الأعمال لدى المديرين، وآليات تهيئة بيئة أعمال أخلاقية، وفهم الأخلاقيات التنظيمية وكيفية التعامل معها من خلال فهم سلوك الموظف وسلوك أصحاب الأعمال وآلية إدارة الصراع الأخلاقي بينهما، كما يتعلم الطالب/ة كيفية تتعامل الشركات مع المجتمع من خلال مسئولياتها المجتمعية. ويتم تحقيق هذه الأهداف والمضامين من خلال مناقشة مجموعة من الحالات الدراسية التي تهدف الى إبراز الجوانب التطبيقية لهذا المساق.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يهدف المقرر إلى تعريف الطالب/ة بالمبادئ والمفاهيم الأساسية للرقابة الإدارية بما في ذلك أنواع الرقابة الإدارية وأدواتها الكمية والوصفية ، ومراحل العملية الرقابية ومجالات تطبيقها داخل المنظمة . كما وتهدف إلى إكساب الطالب/ة المهارات الأزمة التي تساعده في اختيار وتطبيق الأداة الرقابية المناسبة التي تتفق وطبيعة ومتطلبات العمل.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول هذا المقرر عملية اتخاذ القرار. مساهمة النظام في هذه العملية. تقويم الأنظمة الإدارية الداعمة وعملية بناء القرار. النمذجة وتطوير اتخاذ القرار. أنظمة المعلومات للإدارة العليا. الأنظمة الخبيرة وأنظمة إدارة المعرفة، كما يتناول المقرر عرض لأهم الاساليب الوصفية والكمية لاتخاذ القرارات كما يتضمن المقرر عرض لمراحل عملية اتخاذ القرارات وصور المشاركة فيها، بالإضافة للتبعيات القانونية جراء اتخاذ القرار الاداري، والنهج متعدد التخصصات للبيئة القانونية في بيئة العمل بالاعتماد على عناصر من القانون، والاقتصاد السياسي، والأعمال التجارية الدولية، والأخلاق، والمسؤولية الاجتماعية، والإدارة، بالتركيز على القضايا الإدارية التي تواجه المديرين التنفيذيين في خططهم، وفي التنظيم، والأفراد، والقيادة، والسيطرة على عمليات شركة.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول هذا المقرر الربط بين الأمن والقيادة والمجتمع، وخاصة في الدول النامية في مختلف الفئات: الوطنية والإقليمية والقارية. ويرد ذلك على خلفية الأهمية البالغة لعمليات القيادة والنتائج في جهود الأمن والتنمية في العالم النامي. كما يركز المقرر على طبيعة القيادة المجتمعية وتأثيرها على الأمن داخل وعبر البلدان والمناطق النامية. فهم كيفي تؤثر القيادة على الخصوصيات المجتمعية على طبيعة الأمن. كما يغطي المقرر القدرة على تأمين المعلومات داخل المؤسسات الكبيرة أو الصغيرة ، وآلية تجنب التهديدات الأمنية المتزايدة وخاصة في ظل التطور المعلوماتي. كما يتطرق المقرر للأمن الفعال على مستوى المؤسسة من حيث الامن المادي وأمن المعلومات، وأمن الأفراد لتحقيق الامن الكلي على مستوى المؤسسة.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يركز هذا المقرر على التخطيط الاستراتيجي فيما يتعلق بقرارات الشركات التي تفاعل مع الأسواق المالية. كما يركز على فهم مفصل لعملية ابرام الصفقات المالية، وتحديد الثغرات والاستراتيجيات لسد الفجوة بشكل جيد. كما يتناول المقرر المهارات والمفاهيم الأساسية لتقييم الشركات، وتوفير المصادر المختلفة لرأس المال، وتمويل النمو المرتفع الشركات المبتدئة، وإعادة هيكلة الشركات (بما في ذلك تصفية الاستثمارات وعمليات الدمج والاستحواذ)، وتتبع الأسهم، والتحوط وأسعار الفائدة ومخاطر صرف العملات الأجنبية، وإعادة شراء أسهمها وسياسة توزيع الأرباح وتصميم وتسعير الأوراق المالية.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

تتناول هذا المقرر التعريف بأهمية القوائم المالية والموازنات التقديرية لأغراض التحليل والتخطيط المالي، وذلك بهدف تجديد نقاط القوة الضعف في اداء المنشآت من أجل تعزيز ما هو قوي ومعالجة ما هو ضعيف. كما تتناول أيضا" التعريف بالنسب المالية كأحد الوسائل لتحليل القوائم المالية الى جانب وسائل أخرى من أجل التمكن من عملية التخطيط المستقبلي للموارد المالية وخصوصا" ما يتعلق بالتخطيط للاحتياجات المالية واعداد الموازنة النقدية.

الساعات المعتمدة : 3( نظري: 3, عملي: 0)

متطلب سابق :

يتناول هذا المقرر تزويد الطلبة بالمفاهيم الأساسية والأطر، وأساليب الإدارة الاستراتيجية، والتي سوف تسمح للطلبة فهم ما يجب على المديرين القيام به لجعل المنظمة - سواء كانت منظمة خاصة أو منظمة عامة لتحقيق أداء متميز.