"القدس المفتوحة" في سلفيت تناقش شفافية التواصل الرقمي مع طلبتها في جلسة حوارية
نظّمت جامعة القدس المفتوحة – فرع سلفيت، السبت 2026/2/7م، جلسة حوارية بعنوان "مدى استجابة صفحة جامعة القدس المفتوحة: قراءة في الشفافية والتواصل مع الطلبة"، وذلك بالتعاون مع المؤسسة الفلسطينية للتمكين والتنمية المحلية (REFORM)، وبمشاركة مهتمين بالشأن الإعلامي، وحضور أكاديمي وطلابي فاعل.
وفي مستهل الجلسة، رحّب مدير فرع الجامعة د. خليل عبد الرازق بالحضور، مؤكداً أن الجامعة تولي ملف الشفافية والتواصل مع الطلبة أولوية عالية، بوصفه ركيزة أساسية في بناء الثقة وتعزيز الشراكة داخل البيئة الجامعية. وأشار إلى أن "تطوير أدوات التواصل الرقمي لم يعد خياراً، بل ضرورة تفرضها التحولات المتسارعة في أنماط الاتصال، وحق الطلبة في الوصول السريع والدقيق إلى المعلومة".
من جانبه، شدد عميد شؤون الطلبة د. سلامة سالم، على أن الطالب يشكّل محور العملية التعليمية، وأن تمكينه من المعلومة الصحيحة وفي الوقت المناسب يعكس احترام المؤسسة لطلبتها وحرصها على إشراكهم في تطوير أدائها. وأضاف أن "عمادة شؤون الطلبة تعمل بشكل تكاملي مع الدوائر ذات العلاقة لضمان تعزيز قنوات التواصل، والاستماع لملاحظات الطلبة، والتفاعل معها بجدية ومسؤولية".
وفي مداخلته، تناول المؤسس المشارك في مرصد كاشف، أ. كايد ميعاري، أهمية اللغة الاتصالية في إدارة المنصات الرقمية، موضحاً أن "الردود المهنية والسريعة لا تسهم فقط في حل الإشكاليات، بل تبني جسوراً متينة من الثقة بين الطلبة وإدارة الجامعة، وتحدّ من انتشار الإشاعات، وتعزز الانتماء المؤسسي".
بدورها، استعرضت رئيسة قسم الإعلام بدائرة العلاقات العامة والدولية والإعلام في الجامعة أ. هبة بربار، الجوانب التقنية والاتصالية المرتبطة بإدارة الصفحة الرسمية للجامعة، مسلطة الضوء على أهمية المحتوى الرقمي وصورة المؤسسة في الفضاء الإلكتروني. وأكدت أن دور الدائرة "لا يقتصر على النشر فحسب، بل يشمل التفاعل والاستجابة لاستفسارات الطلبة عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي، بما يعزز الثقافة الاتصالية، ويرسّخ الثقة المتبادلة بين الجامعة وطلبتها".
وخلال الجلسة، قدّم الطالب علي فراشات، قراءة تحليلية لأداء الصفحة الرسمية للجامعة، تناولت سرعة الاستجابة لاستفسارات الطلبة، ودقة المعلومات المنشورة، ومدى مواءمة المحتوى لاحتياجاتهم اليومية، مشيراً إلى أبرز نقاط القوة، والفرص المتاحة للارتقاء بمستوى الشفافية الرقمية والتفاعل الإيجابي.
واختُتمت الجلسة بتأكيد إدارة جامعة القدس المفتوحة-فرع سلفيت، والمؤسسة الفلسطينية للتمكين والتنمية المحلية (REFORM)، على أهمية مواصلة هذا النهج الحواري، معتبرين أن هذه الجلسة تمثل انطلاقة لسلسلة لقاءات تهدف إلى تعزيز المشاركة الطلابية، وتطوير المنظومة الرقمية للجامعة بما يخدم الطلبة ويرتقي بجودة التواصل المؤسسي.
